两个样板砍价一上午

  最近遇上一极品客户，客户早前通过网络联系到我们的，客户是一家外贸公司，需求一款EPP板材产品。经过一系列的报价工作之后，然后提出需要打样确认了。于是我们就按照客户的要求打了好几块EPP板材的样板提供了过去。

  客户当时是说只要样板已经确认就马上可以下单的。对于这一点我也向客户表示相信的，因为谁都希望能够顺利的接到订单是吧。样板寄过去了，最初样板是免费的，只是快递费到付。其实我的样板的价值是远远超过快递费的。其实按照公司的规定，我们是应该收取样板费的，但是考虑到客户以前和我们有过几次的接触，之前有过小额的交易。所以第一次的样板费就免收了。

  没几天客户收到了样板，并且很快把EPP板材给客户确认了，是材质可以用。原以为就开始下单过来了。其实不然，这才进入今天的主题，他客人说，需要几张大尺寸的样板，再拿去做正式的测试，我说可以的，不过需要收样板费，于是报价过去了。样板的价格就比正常大货的价格稍微高了点点。

  客户看了之后不同意了，说是样板，应该象征性的收取点就好了，而且应该比大货的价格还便宜才行。哪有这样的道理，于是就和客户沟通，我们按照客户的尺寸来做样板是要浪费很多材料的，这些都是成本。但是客户看来就不是这样的了，说这是一种投资。就这样怎么也说服不了客户。眼看一上午过去，客户样板的价格还是没有确定下来。

    到了下班时间了，我想这次必须坚持原则，打样就应该收取合理的费用。实际上就两片样板，一共就100多块钱的事。不管了，先吃饭吧。