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客户真的很了不起呀!

又是一周的开始,这两天的天气还真是多变。很多时候都是一转眼就天气大变。

明明现在还是艳阳高照的,突然一下就是刮起了大风,一会功夫整个天就进入了晚上一样。

短时的大风,吹的是鬼哭狼嚎的,真的有点吓人,威力还真不小,吹断了好多树枝,紧接着就是狂风暴雨。

上周二就是这个天气,当时天刚亮,就马上又黑了。听说往后这样的天气会是常态,吓人不?

现在我们在日常接触中发现很多客户态度的高傲也成为了一种常态。

明明是自己的失误,发现了错误居然把所有问题都退给我们。

上周一个客户有预定我们的6.5寸平衡车泡沫,当时下单的时候,客户那边并没有要求是怎么包装的。

直到我们货已经全部生产完了后,送了一车货到客户那边的时候。

这是客户就问,怎么是配套包装的?我不是说要你们分开包装吗?

这样配套包装不行的,我们的客户是分开使用的这样不行,要退货。  你们要重新包装。

这个客户是贸易的,他下的单都是要转手卖给客户的。

与此同时客户打电话给我说,你们的货有问题需要退回去返工。

我说:怎么回事?

他说:没有按照他们的要求包装。

我说:你有在下单的时候说明怎么包装吗?

他说没有。

既然这样你就不应该退货,我的货是没有问题的。这是你的问题,这就需要你自己和你客户那边是去沟通了。

客户自知理亏也就没有再说,但是还是保持着高傲的态度,不甘心。

其实关于客户的问题,讲上三天三夜也说不完。

现在绝大部分的客户都是处于自我为中心的,也就是非常高姿态,看不起供应商的。

货款不付,去催还嫌你态度不好,一直催。我们的货做好不出,你问吧,他又说怎么老催。

现在我们东莞保丽龙厂家的日子真是越来越被动了,现在只有低声的配合各位大神客户,只要客户不要做得太过分就可喜可贺了。

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