今天天气很好,在经历过一次强冷空气的洗礼之后,终于开始升温并且放晴了。
看到万里无云的景象心情也是特别的舒畅。
上周又来了一个超乎我们成型保丽龙行业标准的客户。
这家客户所需要的是一款用黑色原料生产的成型保丽龙。
之所以要定不一样颜色的材料,也是因为客户的终端客户所要求的。
并且他们之前已经有在另一家同行在采购了,模具都已经开好了,在准备批量试产的时候发现了问题。
另一家供应商貌似在很多问题上是没有办法解决的,客户还提到一点,之前的供应商配合度不是很好,出了问题处理起来不太积极。
于是这在找到我们厂来沟通。
之前的问题主要有3点:
1.是重量问题控制不到10%
2.黑色料在生产额前段,会有混白色料的问题。
3.外观问题,不能有划痕,插伤等破损问题出现。
客户就拿以上三个问题问我们能不能解决好。
我说: 白色的重量可以控制在政府10%,但是黑色由于发泡机感应的问题正负公差会有15%。
混白色的问题,这个是无法避免的,因为料管一定会有存料这是无法清除干净。混有的白点只能用黑色的油性笔涂黑。
外观问题是最好解决的,包装的时候全部用周转箱来装,(我们一般都是用普通的胶袋包装,搬运的过程会有损坏)
但是经过沟通之后,客户还是不太满意,主要原因就是这是他们的第一次尝试做黑料。
他们的客户是他们最大的客户,不敢怠慢,所以就定了这个非常高的标准。
我说,可以和您们客户沟通一下,包装材料主要起到包装效果就可以了,其它的都不是重点。
我们可以按照行业里面的最高标准来做。