因为快递费用的问题没有下单？

泡沫箱是体积非常大的包装，要快递的话是非常不方便的。主要就是快递的费用太高加上快递公司对于要快递的产品不会保护好。所以我一般不会主张客户快递的。前两天接到一个询盘，客户需要我们现有的一款蔬菜的泡沫箱。先问了我们的现有的款式之后。然后开始报价了。由于运输的问题我们一般只供应东莞泡沫箱。价格通过之后。这时要求我们寄样板确认。

一般在开始寄样板的时候，我都会先和客户确认一下。就是说公司规定：公司规定样板可以免费提供。但是快递费必须是到付的。因为我样板的成本远比快递要高很多的。 实际上这样的要求也不过分。因为现在每一家工厂都是在不断的想办法来降低自己的成本，关于这个问题很多工厂采取的也是和我们一样的方式。这样多虽然在客户看来确实有点显得小气，从另外一个方面来考虑，可以避免一些意向不强的客户，随意的索要样板。其实要是仔细的计算，每月下来的快递样板的费用也是相当可观的。

于是在这家客户要求我寄样板的时候，我也不例外的和客户沟通快递费的事情。然后这家客户并不像其他客户那么好沟通。态度很鲜明，说是如果你要快递到付的话，那么这个单你就不要做了。听到这个话，当时心里有点不是很舒服。综合开始和这家客户的情况来看，这家客户的购买意向不强。从三点可以分析出来：

1.这家客户是要我们现有做的所有款式的触摸屏泡沫盒。通常一般客户的需求都是很明确的知道，自己使用的是那几款。现在那么多客户中能够全部款式都有在用的几乎没有。

2.价格报过去，没有明确表示能否接受。有意向购买的客户，一般对价格看的很重要，一般都会要谈一下的。

3.需要样板的数量过多，想确认样板的客户，只要一两个就可以了。而且不会计价快递费。这个客户每款都要10个样板。而且快递费不付。

我们沟通了很久，这个客户最后还是不同意支付快递费。而且一直很高姿态的，这一点让我感觉不是很舒服。最终我没有答应寄样板。刚开始就这样的话，就算后面合作的话，也是很辛苦的。当时这么认为的，就算是因为快递费的问题没有接到单，也是值得的。

事后，第二天，这家客户又打电话来了。说是同意我们的快递到付，于是这样我才寄样板给他。不过我没有同意给那么多样板。每款给了3个。寄了样板一个星期过去了，没有任何消息。打电话，也不接了。还真的就只是为了要几个样板。还真是接不到他们的单。