客户不急你催死都没用,客户急时就要你死 - ★岳衡泡沫包装制品★
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客户不急时你怎么催都没有用

发布时间:2012-10-16

  客户不急你催死都没用,客户急时就要你死。这样的情况认为合理吗?肯定不合理的,本来合作就是相互的,不能依仗着自己是客户就想怎么样就怎么样?我们作为东莞保丽龙厂家,在为很多有需要的客户提供最好的泡沫包装材料时,同时有时间就和朋友来探讨关于自己遇到的客户的事件。

   我就这有这么一个客户,客户在大概两个月前就开了两套模具。当时客户说要的比较急。于是就让我加快进度开好模具。我当时就特别交代的模具厂让他们赶快做出来。结果经过我们和模具厂的多方努力终于按时把样板交给了客户。但是样板有点小问题,需要修改。当时客户还是很急,前一天说好了要马上改的。但是到了第二天就来电话说,模具暂时先不要动先,说他们的客户还需要另外再确认一下,开始一停就是十几天了,我们电话催了好几次,问是不是现在要改了。

   得到的回答是等他们通知。因为模具有问题的话模具厂也希望早点,把模具改出来,好早点收钱,加上那段时间模具厂也是刚好不忙,就催了我很多次,说能不能尽快安排改。当时我也把情况和客户说了,客户也知道的,但是他说现在这个项目不急了,想先让我们等等。这一等就不要紧,时间眼看就过了两个月了,早一天还和客户通过电话的,客户还是没有说要动。今天客户就打电话来了,说要开始动工了,而且很急的,需要再两天之内改好。现在模具厂又忙起来了,大家一下子又是很忙了,完全不能按照客户的要求交东西了。但是客户完全不理会,我们的难处了。现在就变得突然不讲道理了。

   客户真的是太狠了,竟然完全不讲道理,我们的工艺需要多少时间,他完全不理,这样的客户真的是不可理喻。真是不把供应商逼死就是不摆休呀。