上周一的时候我们早会内容就是要把工作重点放在催款的事项上。

也就是在上上周的星期五的时候，我们牛皮客户已经答应是在上周一的时候寄支票过来。

就是以前总是答应付款又没有付，一直拖到现在了，所以东莞保丽龙厂才会称呼为牛皮客户。

那天我们业务人员说要上门去找客户催收款项，可能是客户觉得不好意思了，因为实在是没有多少钱。

就是这么少的一点款竟然让他一直拖着，我们还是没有撕破脸，还是心平气和的和他电话话沟通。

也许是因为我们的诚心打动了这个客户，终于答应在上周一给我寄支票了。

结果是什么样的呢？

真是江山易改本性难移，还是还以前一样，我们一天一个电话，他竟然说已经快递出来了。

让他把快递单号发过来，他说要等等，一会说单子已经写好，快递员没有过来取件。

一下又说 财务的那边没有把支票密度写出来，需要等财务把支票密码给他才能寄。

就是这样用他自己都不好意思，前后矛盾的话语来搪塞我们的业务员。

严重时间又到了上周五的时候了，业务员和他说

这样吧，既然快递员这么久都不肯来取件，那我们自己来取件吧。

客户终于不好意思了，说，不用这么麻烦了，这么点钱还让你们跑一趟不会算。

于是最后承诺说： 在周六上午12点钱一点转钱给我们，不然就让我们直接去拿就行。

时间很快就到了约定的时间了，最后钱是收到了一笔。但是金额不对呀。

本来一共就是几千块了，收到的金额才有半，我们业务员说，那我还是过来收余下的吧。

这时客户那边急了，可能是没有钱或者是其他原因。

态度忽然大转，用求人的口吻说，帮帮忙，下周一一定付余下的，如果到时不转，你们再过来吧。

至此，经过这么久的催款，这家客户总算是有点进展